Alphabet Inc. เจ้าของ Google กล่าวว่า จะมีการ จำกัดคำถามที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งของ chatbot Bard และการค้นหาโดย AI โดยการเปลี่ยนแปลงที่ว่านี้ จะเกิดขึ้นก่อนการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาในปี 2024 และจะเริ่มภายในต้นปี 2024 โดย Google มุ่งเน้นที่จะใช้ AI เพื่อช่วยเหลือผู้มีสิทธิเลือกตั้ง และผู้รณรงค์หาเสียงเลือกตั้ง
การสนับสนุนการเลือกตั้งของ Google ในปี 2024
ในปี 2024 การเลือกตั้งทั่วโลก รวมถึงการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา จะได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมจาก Google นี่เป็นส่วนหนึ่งของงานที่กำลังดำเนินอยู่ เพื่อปกป้องการเลือกตั้ง โดย Google ให้ความสนใจเป็นพิเศษ ว่า AI จะสร้างประโยชน์ได้อย่างไร และยังตระหนักถึงความท้าทายที่เกี่ยวข้องด้วย
นี่คือสิ่งที่ Google กำลังทำก่อนการเลือกตั้ง:
- การปกป้องแพลตฟอร์ม: Google พยายามทำให้แพลตฟอร์มของตนเองปลอดภัยในระหว่างการเลือกตั้งมานานหลายปี มีการใช้ AI เพื่อค้นหาและลบเนื้อหาที่เป็นอันตราย เทคโนโลยี AI ใหม่นี้ คาดว่าจะตอบสนองต่อภัยคุกคามใหม่ ๆ ได้เร็วขึ้น
- การจัดการ AI อย่างมีความรับผิดชอบ: ผลิตภัณฑ์เช่น Bard และ Search Generative Experience (SGE) กำลังได้รับการทดสอบเพื่อความปลอดภัย โดย Google จะจำกัดประเภทของคำถาม ที่เกี่ยวกับการเลือกตั้งตั้งแต่ต้นปีหน้านี้
- ช่วยให้ผู้คนเห็นเนื้อหาที่สร้างโดย AI: Google จะแนะนำสิ่งต่อไปนี้
- การเปิดเผยโฆษณา: ผู้ลงโฆษณาเกี่ยวกับการเลือกตั้ง จะต้องเปิดเผยการใช้ AI ในโฆษณาของตน
- ป้ายกำกับเนื้อหา: YouTube จะต้องมีป้ายกำกับในเนื้อหา ที่สร้างหรือแก้ไขโดย AI
- ลายน้ำดิจิทัล: เครื่องมือใหม่อย่าง SynthID จะทำเครื่องหมายรูปภาพและเสียงที่สร้างโดย AI
- การให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้แก่ผู้ลงคะแนน: Google กำลังทำงานร่วมกับพันธมิตร เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ลงคะแนนได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง เช่น สถานที่ลงคะแนนเสียง และผลการเลือกตั้ง โดยพวกเขากำลังทำสิ่งนี้ผ่าน:
- Google Search: ร่วมมือกับกลุ่มต่างๆ เช่น Democracy Works และ The Associated Press เพื่อให้ข้อมูลการลงคะแนนที่เชื่อถือได้
- Google News และ YouTube: เปิดตัวฟีเจอร์เพื่อเชื่อมโยงผู้คนกับข่าวการเลือกตั้งที่เชื่อถือได้
- Google Maps: แสดงว่าหน่วยเลือกตั้งอยู่ที่ไหน และปกป้องพวกเขาจากสแปม
- การโฆษณา: Google กำหนดให้ผู้ลงโฆษณาที่แสดงโฆษณาเกี่ยวกับการเลือกตั้ง ต้องยืนยันตัวตน และระบุอย่างชัดเจนว่าใครเป็นผู้จ่ายค่าโฆษณา
- ส่งเสริมการรักษาความปลอดภัยของแคมเปญ: โปรแกรมการปกป้องขั้นสูงของ Google ช่วยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องเลือกตั้งได้อย่างปลอดภัย พวกเขากำลังทำงานร่วมกับ Defending Digital Campaigns (DDC) เพื่อมอบเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับแคมเปญ
- การต่อสู้กับภัยคุกคามทางไซเบอร์: ทีมงานของ Google คอยจับตาดู และพร้อมรับมือกับภัยคุกคามทางออนไลน์ต่อการเลือกตั้งอยู่เสมอ
จุดยืนของ Meta ต่อข้อมูลเท็จในทางการเมืองของ AI
Meta Platforms ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง Facebook และ Instagram ได้ประกาศกฎใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ เพื่อต่อต้านเนื้อหาโฆษณาทางการเมืองที่สร้างโดย AI บนแพลตฟอร์มโดยจะเริ่มใช้ในปี 2024 นโยบายนี้ถูกนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลเท็จ และการจัดการ ผ่านเทคโนโลยี AI ขั้นสูง
ประเด็นสำคัญของนโยบายใหม่ของ Meta ได้แก่:
- การหยุดสื่อสังเคราะห์: โฆษณาทางการเมืองที่ใช้วิดีโอหรือเสียงปลอมที่สร้างโดย AI จะไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อกำหนดสำหรับการตรวจสอบเนื้อหา AI: ผู้ลงโฆษณาต้องยืนยันว่า โฆษณาของตนมีเนื้อหาที่สร้างโดย AI หรืออาจทำให้ผู้คนเข้าใจผิดหรือไม่
การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับ “deepfakes” และวิธีการ AI อื่น ๆ ที่ทำให้การเผยแพร่ข้อมูลไม่เป็นความจริง หรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดต่อสาธารณชนได้ง่ายมากขึ้น
โอกาสและความท้าทายของ AI ในการรณรงค์ทางการเมือง
เมื่อบทบาทของ AI ในการเลือกตั้งมีความโดดเด่นมากขึ้น ความกังวลเกี่ยวกับการใช้งานในทางที่ผิดก็เพิ่มสูงขึ้นด้วย Kevin Pérez-Allen จาก United States of Care เน้นย้ำถึงความสามารถของ AI ในการทำความเข้าใจรูปแบบการลงคะแนนเสียง และการสร้างข้อความรณรงค์ อย่างไรก็ตาม เขายังกล่าวอีกว่า AI ไม่สามารถแทนที่การโต้ตอบโดยตรงกับผู้มีสิทธิเลือกตั้งได้ เช่น การไปหาเสียงตามบ้าน
ประโยชน์ที่เป็นไปได้ของ AI ในการเลือกตั้ง ได้แก่ :
- การรณรงค์ส่วนบุคคล: AI สามารถช่วยทำให้ข้อความการรณรงค์มีความเฉพาะเจาะจง และเกี่ยวข้องกับผู้มีสิทธิเลือกตั้งกลุ่มต่าง ๆ ได้มากขึ้น แทนที่จะจัดหมวดหมู่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งออกเป็นกลุ่มกว้าง ๆ
- การเข้าถึงข้อมูลที่ดีขึ้น: แชทบอท AI อาจสามารถอธิบายสิ่งที่ผู้สมัครวางแผนจะทำโดยละเอียด และแปลเป็นภาษาต่าง ๆ หรือภาษาท้องถิ่นได้
อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ยังมีความเสี่ยงสูงเช่นกัน Sinclair Schuller จาก Nuvalence พูดถึงอันตรายของ Deepfakes ซึ่งเป็นวิดีโอปลอมหรือรูปภาพที่สร้างโดย AI ว่าอาจเป็นตัวแทนของผู้สมัครทางการเมืองที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งตัวอย่างนี้มีให้เห็นมาแล้วในเวทีการแข่งขันคัดเลือกนายกเทศมนตรีของ Chicago ในปี 2023