Reklamy TikTok to znakomity sposób zwiększenia widoczności marki dzięki dynamicznemu, elastycznemu formatowi. Serwis oferuje firmom mnóstwo twórczej swobody i okazji do promowania swojego wizerunku i produktów. Nie ulega zatem wątpliwości, że warto zadbać o obecność na TikToku.
Poniżej przedstawiamy plusy i minusy reklamowania się na TikToku oraz kilka przykładów udanych kampanii.
TikTok Ads: Wady i zalety
W obecnym krajobrazie biznesowym mamy do czynienia z wieloma mediami, w których można promować produkty czy usługi. Jest Google, Facebook, Instagram i parę innych. Dzisiaj przyjrzymy się bliżej TikTokowi i wyjaśnimy, jaką wartość dodaną wnosi do strategii marketingowej. Przybliżymy wady i zalety reklamowania się na tym portalu, i wyjaśnimy, jak zoptymalizować strategię social media. Na pierwszy ogień weźmiemy zalety TikToka.
Plusy TikTok Ads
Reklama na TikToku bardzo szybko zwiększa zasięgi marki.
Warto podkreślić, że TikTok ma zróżnicowane grono użytkowników. Z serwisu można korzystać w 155 krajach, a liczba aktywnych użytkowników aplikacji na świecie sięga miliarda. Reklamy na TikToku mogą dotrzeć do około 885 milionów osób. To zasięgi, o które warto powalczyć.
W ostatnim czasie widać też, że poszerzyły się kategorie wiekowe użytkowników TikToka. Wśród pełnoletnich użytkowników TikToka na świecie aż 68% zalicza się do kategorii wiekowej 18-34 lata. Dla porównania, w Polsce TikTok ma ponad 780 tysięcy użytkowników. Najwięcej, bo aż 63%, jest w wieku 18-24 lata. Drugą co do wielkości grupą wiekową jest kategoria 25-34 (32,9%), ale z serwisu korzystają też starsi internauci, z kategorii wiekowych od 35 do 55 lat i powyżej. To właśnie czyni TikToka znakomitą platformą do publikowania treści reklamowych w nadziei, że ujrzy je cały świat.
Reklamy TikTok targetują najbardziej zaangażowane grono klientów
Ze statystyk Backlinko wynika, że najbardziej zaangażowani użytkownicy spędzają na TikToku średnio 10,85 minuty. To dwa razy dłużej niż użytkownicy serwisu, który zajął w tym rankingu drugie miejsce: platforma Pinterest zatrzymuje internautów tylko na 5,06 minuty. Nawet młodzież poniżej 18 roku życia, której nie uwzględniono w rankingach, korzysta z TikToka, i spędza w aplikacji około 105 minut dziennie. To prawie dwie godziny! TikTok ma również spore możliwości konwersji, która koniec końców przekłada się na wyniki sprzedażowe.
Na TikToku jest przestrzeń dla każdego. Odpowiednio dobierając środki wyrazu, możesz dotrzeć do grupy, która najbardziej cię interesuje.
Reklama na TikTok – wiele formatów, inteligentne opcje targetowania
Jest mnóstwo rodzajów reklam na TikToku: In-Feed, Top-View, Hashtag Challenge i więcej. Jeśli chcesz zachęcić ludzi, by dawali łapki w górę, repostowali twoje materiały, a nawet tworzyli własne filmy z tym samym podkładem dźwiękowym, najlepiej będzie sięgnąć po reklamę In-Feed.
To pionowe reklamy o długości od 5 do 60 sekund, które pojawiają się w sekcji Dla Ciebie. Możesz też zaproponować wyzwanie z hasztagiem, jeśli wiesz, że twoi odbiorcy lubią kreatywne środki ekspresji i sami chętnie publikują treści. Formatów do wyboru jest wiele. Grunt to dopasować je do celów marketingowych.
TikTok zapewnia standardowe opcje targetowania, kierując się:
- kategoriami demograficznymi (wiek, płeć, lokalizacja itp.),
- zainteresowaniami (zaangażowanie, liczba obserwujących dane konto itp.),
- urządzeniem, na którym użytkownicy przeglądają aplikację (system operacyjny, rodzaj urządzenia itp.).
Przede wszystkim jest możliwość tworzenia tak zwanych Custom Audiences, co może w istotny sposób podnieść skuteczność tworzonych reklam. Custom Audiences to opcja targetowania, która uwzględnia takie elementy jak:
- dane klientów (możesz załadować listę adresów e-mail lub numerów telefonów swoich klientów),
- zaangażowanie (liczba kliknięć czy wyświetleń reklamy, itp.),
- aktywność w aplikacji (ilu użytkowników dotarło z TikToka do twojej, logowało się lub robiło zakupy itp.),
- ruch na stronie internetowej (działania na stronie: produkty dodane do koszyka, liczba wyświetleń strony itp.),
- generowanie leadów.
Opcja Custom Audiences pozwala wybrać te segmenty odbiorców, które najchętniej angażują się w interakcje z treścią, co z kolei pozwala dopasować materiały i zoptymalizować tworzone treści.
TikTok Ads pokazują produkty w sposób autentyczny
Najskuteczniejsze TikTok Ads nie przypominają reklam, ale autentyczne filmy użytkowników serwisu. To oznacza, że zespół marketingowy nie musi wydawać fortuny na kosztowny sprzęt czy postprodukcję, by uzyskać zadowalający efekt. Nagrania nieidealne, autentyczne i nieprzetworzone mają większą szansę spodobać się użytkownikom platformy. Trzeba tylko umiejętnie wpleść w nie wizerunek marki.
Tworząc organiczne treści, można nieco oszczędzić na oświetleniu czy przetwarzaniu dźwięków. Prawdę mówiąc, bardzo często wystarcza porządny aparat w telefonie. Na pierwszym miejscu powinien znajdować się promowany produkt. Takie podejście zostawia twórcom więcej swobody, ponieważ nie trzeba liczyć się z ograniczeniami natury formalnej. Dlatego właśnie brandowany content osiąga takie dobre wyniki, i promuje jednocześnie twórcę materiału i samą markę.
Niczym nieskrępowana kreatywność!
TikTok powstał po to, by publikować kreatywne reklamy i oryginalne treści, dlatego też przyciąga w pierwszej kolejności twórców produkujących niepowtarzalne, angażujące i wciągające materiały. Ale charyzma nie wystarczy. Twórcy tiktokowych reklam muszą swoją energię twórczą wpasować w ton, który będzie rezonował z potencjalnymi klientami. W ten sposób można tworzyć zabawne, wesołe i autentyczne nagrania i eksperymentować z nowymi konwencjami. Największe sukcesy na TikToku odnoszą marki, które potrafią w pełni wykorzystać potencjał, jaki oferuje aplikacja: śledzą aktualne trendy, współpracują z użytkownikami i innymi markami, i umiejętnie wykorzystują CTA, by zapewnić powodzenie kampanii.
Minusy TikTok Ads
Reklamy TikTok łatwo zignorować
Nie od dziś wiadomo, że większość ludzi robi, co może, byle tylko ominąć reklamy. Przyznaje się do tego aż 74% konsumentów. W porównaniu do innych rodzajów płatnej reklamy, TikTok Ads, niestety, łatwiej jest przeoczyć. Nie odróżniają się wyraźnie od reszty publikowanych treści, ale zlewają się w jedno z pozostałym materiałem.
Jeśli widz od razu nie rozpozna treści reklamy lub nie zobaczy informacji, że jest to materiał sponsorowany, prawdopodobnie przewinie reklamę i będzie scrollował dalej. Dlatego skuteczność reklamy na TikToku tak bardzo zależy od kreatywności środków wyrazu. Aby przyciągnąć uwagę scrollującego widza, sięga się po różne metody. Warto jednak wiedzieć, że to pierwsze sekundy decydują o tym, czy nasza reklama nie zginie wśród innych treści.
Ograniczenie dotyczące formatu treści
Rosnące wskaźniki w zakresie oglądanych treści wideo, szczególnie na TikToku, mają oparcie w statystykach. Jednak nie wystarczy polegać wyłącznie na nagraniach, by zapewnić widoczność marki i powodzenie produktów. Jeśli docelowo chcesz publikować różne formaty, TikTok może nie być najlepszym medium.
Nie są tu dozwolone na przykład statyczne reklamy graficzne. To oznacza, że dana marka jest wręcz skazana na filmy, co z kolei może nieco nadwyrężyć jej budżet.
TikTok Ads wymagają czasu i zaangażowania
Prowadzenie kampanii reklamowych w mediach społecznościowych jest aktywnym procesem: nie ustajemy w wysiłkach, tworząc coraz to nowe treści i aktualizując istniejące. Reklama TikTok wymaga ciągłej inwestycji czasowej oraz zasobów. Przygotuj się na to, że trzeba będzie regularnie optymalizować, testować i aktualizować publikowane materiały. Treści muszą być świeże i na czasie.
3 przykłady udanych kampanii TikTok Ads
Jeśli wciąż zastanawiasz się, czy warto zaczynać przygodę z TikTok Ads, poniżej podajemy 3 znane przykłady skutecznych kampanii.
Netflix – #WhatsYourPower
W trakcie kampanii zachęcano użytkowników do wykorzystania proponowanego hasztaga #WhatsYourPower w połączeniu z sygnowanym filtrem, by każdy mógł podzielić się informacją o własnych supermocach. Tiktokerzy wkrótce zaczęli prześcigać się w pomysłach na oryginalny content, chwaląc się własnymi osiągnięciami. Przy okazji hasztag i filtr Netflixa zataczały coraz szersze kręgi. Koniec końców z filtra skorzystało aż 112 000 użytkowników. Żadna inna marka nie może się chyba pochwalić aż tak imponującym UGC.
Sam Netflix zaś zajmuje obecnie 2 miejsce wśród najbardziej popularnych marek na TikToku – ma aż 23 miliony followersów. Wśród zamieszczanych treści na uwagę zasługują wywiady z aktorami, zabawne skecze i migawki z najnowszych produkcji.
GymShark – Change Your Life
Znany brytyjski producent odzieży sportowej dość wcześnie pojawił się na TikToku i jako jedna z pierwszych marek stworzył
niesamowicie skuteczną kampanię Change Your Life.
W ramach tej akcji zachęcano użytkowników, by obrali sobie jakiś cel związany ze sportem, formą lub zdrowiem, i opublikowali go w pierwszym dniu roku 2019. Dokładnie 66 dni później, 7 marca, mieli opublikować zdjęcie po transformacji. Zwycięzcy dostali roczny zapas produktów Gymshark.
Kampania miała imponujące zasięgi: ponad 1,9 miliona polubień, 12 tysięcy komentarzy i 45 milionów wyświetleń postów z hasztagiem #gymshark66.
Rossmann – MEGA!
Spośród prawie 400 tysięcy obserwujących profil marki dużą część stanowią przedstawiciele Gen Z, dlatego twórcy kampanii świadomie odwołali się do konkretnych kodów kulturowych. W spocie wystąpiły trzy dziewczyny w czerwonych polarach z brandingiem. Rapowana konwencja i efekty dźwiękowe sprawiły, że że hasło MEGA! Ci się opłaca, mama już nie dopłaca szybko stało się hitem.
Kampania z raperkami przyniosła Rossmannowi ponad 65 tysięcy nowych obserwujących. W ten sposób grono followersów zwiększyło się o całe 20%. Nagrania osiągnęły ponad 23,5 miliona wyświetleń i zyskały ponad 560 tysięcy polubień.
Ile kosztują reklamy TikTok?
Na koniec warto pochylić się nad kosztami TikTok Ads. Możesz rozważyć, ile jesteś w stanie przeznaczyć dziennie na kampanię na TikToku, lub zastanowić się, jaki budżet przyjmujesz na cały czas trwania kampanii.
- Budżet dzienny: Trzeba liczyć się z kosztem 20 USD dziennie.
- Budżet na cały czas trwania kampanii: Jak łatwo policzyć, taki budżet to 20 USD pomnożone przez liczbę dni, czyli jak długo reklama będzie wyświetlana.
CPM (koszt za 1000 wyświetleń) i CPC (koszt za kliknięcie) wynoszą odpowiednio 0,50 USD i 0,02 USD. Minimalny koszt kampanii to 500 USD, a minimalny budżet dzienny wynosi 50 USD.
Jak wybrać, co warto reklamować na TikToku?
Zważywszy na wymienione wyżej koszty, aż się prosi, by zadać pytanie: czy to się opłaca? Inwestycja w platformę reklamową to poważne zobowiązanie, w które trzeba zaangażować finanse, czas i wysiłek. Jak widać, sukcesy mogą być spektakularne, a szanse na powodzenie mają zarówno duże jak i mniejsze marki. Na początek dobrze jest zadać sobie kilka pytań, by dojść do tego, czy w naszym przypadku ma sens reklamowanie się na TikToku.
Czy sprzedajesz produkt, który da się zaprezentować wizualnie?
TikTok sprawdza się w przypadku produktów z takich sektorów jak moda, artykuły spożywcze czy fitness. Kosmetyki do makijażu można umiejętnie opakować w formę tutorialu lub przygotować kampanię z obrazami przed-po.
Czy twoi klienci korzystają z TikToka?
Jak wykazaliśmy powyżej, sporą część odbiorców treści na TikToku stanowią przedstawiciele pokolenia Z. Co tu kryć, TikTok to w pierwszej kolejności platforma dla młodych. Jednak nic nie jest czarno-białe: zróżnicowanie kategorii wiekowych rośnie, zatem TikTok ma coraz więcej zwolenników w starszych grupach wiekowych. Dobrze jest poza kryterium wiekowym przyjrzeć się też innym charakterystykom grupy docelowej: zainteresowaniom, aktywności, poglądom i przekonaniom. Jeśli wciąż wahasz się, czy warto angażować czas i środki w TikTok Ads, przetestuj tę opcję. Wybierz wąską grupę docelową i zorganizuj krótką kampanię, a następnie sprawdź wyniki.
Czy dysponujesz odpowiednimi środkami i zasobami?
To właściwie jest pytanie, od którego trzeba zacząć. TikTok Ads można przetestować zaczynając z minimalnym dziennym budżetem w wysokości 50 USD. Pamiętaj, że jeśli chcesz mieć wyniki, musisz zadbać o odpowiednią jakość materiałów i poświęcić czas na regularną aktualizację i optymalizację publikowanych treści.
Ustal cele
To druga najważniejsza kwestia, zaraz po budżecie. Postaraj się powiązać kampanie z konkretnymi celami biznesowymi, takimi jak: świadomość marki, nowe rejestracje, sprzedaż, czy liczba subskrypcji. Czy medium takie jak TikTok pomoże ci osiągnąć założone cele?
Inwestować czy nie inwestować, oto jest pytanie
Wracając zatem do pierwotnego pytania: czy warto reklamować się na TikToku? Gdybyśmy mieli udzielić krótkiej i zwięzłej odpowiedzi, to: tak. Jeśli tylko jest możliwość, to warto skorzystać z szansy, jaką daje interakcja z zaangażowanym, zróżnicowanym gronem odbiorców, i mnogość formatów opartych na autentycznych treściach. TikTok Ads nie muszą być jedynym kanałem reklamowym marki, ale mogą stać się wartościowym sposobem komunikacji z klientami oraz źródłem informacji o rynku.